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厦门市广播电视大学开放教育试点 |
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总结性评估百题问答 |
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1、总结性评估的目的是什么？
通过总结性评估促进广播电视大学进一步明确发展方向、确立现代远程教育的教学模式、完善相应的管理制度、提高人才培养质量，使其在实现我国高等教育大众化、构建终身教育体系和建设学习型社会的目标中发挥重要作用。
2、总结性评估的性质、特点、核心、重点是什么？
性质：全面检查、评价和验收。
特点：纳入教育部对高校现代远程教育评估之中。
核心：检查广播电视大学在现代远程开放教育条件下应用性高等专门人才培养模式是否已基本形成。
重点：总结和评价电大人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、教学管理模式极其运行机制，检查教学效果和人才培养的质量。
3、教育部对电大系统进行评估的组织方式以及观测点深化的体现是什么？
评估的组织方式：分层实施
（1） 教育部组织专家组对中央电大进行评估；
（2） 各省教育厅（局）组织专家对省级电大的分校、工作站进行评估；
（3） 中央电大组织专家对省级电大进行评估。
观测点深化的体现：
（1） 从对试点的认识到试点对电大发展的实际促进作用；
（2）从对试点设施条件的创建到设施条件的功能完善与应用；
（3）从对试点规章制度建立到实施情况分析、完善和经验推广；
（4）从教学、管理形式的变化到教学模式与管理模式的确立；
（5）从重视质量保证措施到试点教育最终质量和效果的核查。
4、总结性评估的指导原则与依据是什么？
（1）试点项目总结性评估遵循党和国家的教育方针，以《中华人民共和国高等教育法》为依据，坚持“以评促改、以评促建、以评促管理、以评促发展”的指导原则。
（2）教育科学依据：遵循高等教育特别是现代远程开放教育规律和应用性高等专门人才培养规律。
（3）管理科学依据：遵循高等教育特别是现代远程开放教育管理、评估理论，重视全面质量管理和系统方法在广播电视大学教育管理实践中的应用。
对省级及以下电大的评估根据教育部发布的《“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估指标体系（省级及以下电大用）》和《“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估指标及标准（省级及以下电大用）》进行；省级教育行政部门可参照该指标体系并进行细化，作为对省级以下电大评估的依据。
5、评估的基本任务是什么？
按照《“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”》项目总结性评估指标及标准，通过系统地搜集各级试点电大的主要信息，准确地了解试点工作开展的实际情况，进行科学分析，对各级试点电大人才培养工作质量作出判断，对试点项目进行全面的检查、评价和验收，形成经教育行政部门批准的评估结论。
6、总结性评估的时间是怎么安排的？
试点分校、教学点：2004年下半年至2005年上半年。
省级电大： 2005年8月至2006年6月。
中央电大：2006年下半年。
7、总结性评估准备工作的要求是什么?
评估要查实际工作、改革成果、质量和效果，不是少数人针对评估指标做文章能完成的。要把主要精力用于试点的改革与建设上，促进学校的发展，结合本地情况总结试点经验、有所创新、提高教育质量。
8、对省级电大的评估结论设有几个等级？
中央电大对省级电大评估的结论分为：优秀、良好、合格和不合格四个等级。
9、对试点分校、工作站（学习点）评估结论设有几个等级？
省、市教育部门对试点分校、工作站（学习点）的评估结论分为：合格、不合格两个等级。
10、总结性评估指标体系（省级及以下电大用）中设有多少个一级指标，多少个二级指标？
总结性评估指标体系中设有8个一级指标，18个二级指标。
11、总结性评估指标体系中设有多少个核心指标、多少个主要观测点？
总结性评估指标体系的二级指标中有8个核心指标，39个主要观测点。
12、确定评估结论等级的原则是什么？
确定评估结论等级的原则为：
优秀：A≥14,C≤3,D=0(其中核心指标 A≥6,C≤1 )；
良好：A+B≥14,D≤1（其中核心指标A+B≥6,D=0）；
合格：D≤3（其中核心指标D≤1）；不合格：不满足合格要求者。
13、各项二级指标的评估等级有几个，评估标准如何？
各项二级指标的评估等级分为：优秀（A）、良好（B）、合格（C）、不合格（D）四级；
评估标准给出A、C两级，介于A、C级之间的为B级，低于C级的为D级；每项二级指标须先达到“合格（C）”标准后，方可进一步评定“优秀（A）”等级。
14、如何理解评估指标设计思路？
（1）推动电大发展：试点是要探索总结电大可持续发展的道路，所以把试点对电大发展的作用和效果作为核心指标。
（2）突出评估重点：在现代远程教育环境下，人才培养模式的基本框架及相应教学模式、管理模式和运行机制改革所取得的成果。
（3）加强薄弱环节：指标中强调了电大目前较薄弱的教学点设置、四支队伍建设、实践教学和素质教育等急需加强和改进问题。
（4）检验效果和质量：评估指标列入了对学生知识和能力的评价、毕业环节质量、社会用人部门和毕业生对试点的评价。
15、如何表述电大远程开放教育的网络教学环境？
电大基于数字化、多媒体、交互式的“三网合一、三级平台互动”的网络教学环境。
16、网络教学环境中的“三网”是指什么？
三网指：天网（卫星电视网）、地网（计算机网络）、人网（教学管理网络）
17、网络教学环境中的“三级平台”是指什么？
三级平台:中央电大远程教学平台、省（市）电大远程教学平台、分校远程教学平台。
18、学校的定位是什么？
（1）办学思想明确，有现代远程开放教育的特色，适应需要的发展目标和规划，有切实可行的措施。如何衡量办学思想明确呢？就是要坚持远程开放教育的方向，坚持电大四个面向（面向地方、面向农村、面向基层、面向边远和民族地区），坚持培养当地经济和社会发展需要的人才，为高等教育大众化服务。所谓思想明确，主要是指思路清晰、而且在具体实施上有所体现。
（2）主要面向基层在职人员，培养应用性人才，在当地远程教育中发挥重要作用。
19、远程开放教育的特色是什么？
现代远程开放教育的特色：一是能够发挥现代信息技术的作用，建立学生自主学习和多元化信息交互的学习环境；二是主要依托多媒体教学资源进行教学，发挥教师的主导作用，提供多种形式的支持服务；三是要有健全的远程教学的管理和监控措施；四是坚持学生自主学习的方向，有利于实现在学习对象、学习资源、教学过程和学习方式等方面的开放办学。
20、学校的发展目标和规划应体现哪几个方面？
第一、对当地社会经济发展和需求有翔实的分析。第二、根据本地区教育资源情况和电大的办学方向准确地发挥学校的作用。制定有适应当地需求和条件的五年或十年学校发展的规划。第三、有近一两年改革发展的可行的措施、步骤，而且能够发挥本校和本地区电大系统的特点和优势。
21、如何体现试点项目的中心地位？
（1）试点作为中心工作，统筹协调与其他形式教育的关系，基本完成了试点的各项任务。
（2）试点作为教学工作的重点，保证试点教学条件，根据需要不断完善，学校整体规模和结构趋向合理。
（3）试点中有重要创新和明显特色。
22、如何理解试点教学作为教学工作的重点？
学校主管教学的领导重点抓试点教学改革；教学、管理、研究和技术人员的配置，重点保证试点教学的需要；以试点项目为中心开展教学研究与教学改革，并已取得成果；试点所需要的各项条件有保证；用于试点的投入要逐年上升。
23、如何理解学校的发展规模和结构趋向合理？
试点所开的专业和招生规模与学校的人员、设施条件相适应；学校各种办学形式、办学层次及在校生规模与学校发展方向、办学条件相适应；学校各种办学形式、办学层次适应教学改革与学校持续发展的需要；教学质量有保证，办学效益逐年提高，在适应当地社会经济发展需要方面逐步形成自己的专业特色。
24、试点项目改革的思路与措施是什么？
（1）发挥信息技术作用，创设自主学习、协作学习环境；
（2）建设和利用多种媒体资源，加强教与学的支持服务；
（3）改革教学模式，发挥教师主导作用，提高学生自主学习能力；
（4）改革管理模式，强化过程监控，完善质量保证体系。
25、实施远程开放教育应遵循哪些基本规律？
实施远程开放教育必须遵循一些基本规律：如：遵循教育规律（它是有目的、有计划、有组织地针对学习者实施教与学的活动，使他们掌握所学知识和技能、提高综合素质，主动适应社会需要）；遵循学习的规律（运用认知理论，发挥学生主体和教师主导作用等）；遵循媒体教学和信息传播的规律；遵循系统运作、管理和控制规律（要建立分工、合作的远程开放教育教学系统，保持系统教学与管理的一致性，还要形成全系统运作的闭环可控系统）；遵循上层建筑适应经济基础的规律（要以教育民主化、教育大众化、终身化的思想为指导，适应社会、经济发展需要和学习者的需求）等。
26、人才培养模式改革应适应远程教育的哪些特点？
改革要适应远程教育的特点，如：师生相对分离、学生主要基于媒体资源学习，要为学生创设自主学习和信息交互学习和信息交互环境、加强学习过程的支持服务以及办学系统对各个教学环节协调一致的管理与监控等。
27、人才培养模式的基本框架包括哪些要素？
所谓人才培养模式的含义目前最具有代表性的说法是：“在一定教育理论和教育思想指导下，按照特定的培养目标和人才规格，以相对稳定的教学内容和课程关系、管理制度和评估方式，实施人才教育的过程的总和”。可见，其基本内涵包括：培养目标和规格；实现该目标、规格的教育过程；实施该过程的管理和评估制度；相适应的教学方式和方法等四个要素，这就构成了人才培养模式的基本框架。在此基础上，各试点单位依据现代远程开放教育的思想、理论和特点，为培养面向基层应用型的专门人才，利用现代信息技术和多种媒体资源，结合本地特点创设出能发挥学生主体作用和教师主导作用的学习方式，通过办学系统对学习过程提供有效地支持服务和管理，使学生达到培养目标的要求，对此培养过程所总结的具体指导意义的经验，就应当是适合本地的人才培养实践模型。
28、评估指标中试点经验与课题研究成果及应用有哪些要求？
（1）承担的课题研究项目基本通过了验收：包括参加中央电大和省内立项的试点研究课题，75%的项目通过主管项目单位的验收，并有专家组审定通过意见书。获奖项目是指省部级及以上或在全国电大系统评审和评奖中获奖。
（2）试点经验和研究成果指导试点工作，并加以应用：成果具有指导意义，并在校内、省内或全国电大试点中学习应用，推动了校内、省内其它教育形式的改革。
29、如何坚持、维护系统办学？
贯彻教育部的要求，履行试点协议，维护系统的完整性和试点的一致性：充分认识远程开放教育试点是全系统办学，任何一级电大都是其中重要组成部分，必须相互协作成为有机整体，才能完成试点任务。学校严格执行试点教学与管理各项规定，能维护试点的统一性，无违反试点要求的现象。
30、如何发展系统办学？
结合试点加强本地区的系统建设，取得一定成效。在各地教育行政部门对本地教育资源整合中，配合主管部门积极提出加强系统建设意见，有相应的措施保证本地区各级试点单位认真进行试点。一些试点单位有与其他单位合并的现象，应保证试点作为该单位的重点工作；应有利于试点的系统运作和改革方向；应增强参与试点的人员力量和设施条件。
31、试点分校、工作站（学习点）的设置及建设要求什么？
（1）试点教学点履行审批手续，无未经批准的教学点（分校和教学点、学习点布局合理，无点外点）。
（2）队伍、设施等教学条件与所开专业和规模相适应，保证试点教学需要；试点教学点的教学设施和条件随着所开专业和招生规模的扩大有相应的增加，师生比达到评估标准规定和要求。
32、中央电大对考点设置的规定什么？
考点设置符合中央电大规定：原则上设在县级以上城市（特殊情况例外），1个县级城市只设立1个考点，1个地市级城市原则上只能设立1个考点。省级电大所在的城市原则上不超过3个考点。本科考点原则上只设在地市级以上的城市。各考点内按标准考场设置，实际考场根据情况合理安排。
33、考点设置应履行哪些审批手续？
省级电大根据考点设置原则及条件进行审批，经批准的考点报中央电大复审、备案。考点和省级电大要建立考点设置和管理的专卷档案。考点布局合理、机构健全、设施完备，有较好的网考和监控设备。其它方面按照考试处规定的文件要求处理。
34、应如何对教学点（学习点）与考点进行管理？
（1）重视对教学点（学习点）的管理、指导和服务，保证各项工作正常进行。有相关的较齐备的管理文件，校领导要亲自负责，定期检查、研究和解决试点教学点（学习点）管理和服务中出现的问题，定期组织教学点（学习点）管理人员培训，教学点（学习点）的管理和监控措施到位，及时提供指导和服务，对基层教学人员、学生的服务到位。
（2）严格执行考试及保密有关规定，无失密现象。
（3）及时、妥善处理考风考纪方面出现的问题。对于问题的处理要及时、妥善，并符合规定，及时向上一级电大汇报，重大问题及时向中央电大报告。
35、评估指标中对专职教师是如何界定的？
专职教师指本校在编教师和“双肩挑”的教师以及退休返聘的教师，具有本专业学历背景并专门从事本专业教学的专职教师。
36、对试点专业的专职教师、专业和课程责任教师的配置是如何要求的？
（1）省级校本科专业至少配有专职教师3人，其中至少配置2名本专业副高级及以上职称专职教师，每名教师承担课程不多于3门；试点分校至少配置1名本专业讲师及以上职称或硕士研究生以上学历的专职教师，对这名老师的学历背景不限。
（2）省级校和试点分校每个试点专业配有专业责任教师，专业责任教师必须熟悉本专业教学。每门课程配有课程责任教师，课程责任教师应该熟悉这门课程。
（3）教师的专业、职称、学历和承担课程门数符合中央电大的要求。
37、对学校试点专业教师队伍结构建设有何要求？
学校本科专业的教师队伍结构合理并形成梯队，学校专职教师中有副高级及以上职称的占30%以上，在35岁及以下的专职教师中硕士研究生及以上学历的占35%以上。
38、什么是辅导教师及配置比例？
（1）辅导教师是指各级试点单位试点专业每门课程配置的辅导教师。辅导教师含专职和兼职。生师比计算时，须按23：1减去从事普专班和高职班教学的教师数。
（2）全市电大试点专业生师比优秀标准为≤40∶1。
39、教学管理、技术和研究人员的配置？
教学管理、技术和研究人员配置应满足试点的要求，学历、职称和年龄结构合理。“优秀指标”提到教学管理、教育技术和研究部门的专职人员多数具有本科及以上学历，负责人由副高级及以上职称的人员担任。教学管理人员主要是从事教学管理工作的人员，不包括后勤方面的人员。
40、如何制定和落实四支队伍建设规划？
四支队伍指教学、教学管理、教育技术和教学研究人员队伍。学校应制定四支队伍建设规划。近期从事试点教学、教学管理、教育技术及科研的四支队伍的增补计划以及两年来的落实情况。
41、试点四支队伍人员上岗有何要求？
学校应经常组织四支队伍的各种培训，并对培训人员实行资格认定和持证上岗制度，有经常性的考核制度，适应试点需要。
42、如何加强对兼职教师的管理？
（1）学校对兼职教师的管理科学、规范，并有相应的管理办法，兼职教师能积极参与试点教学的改革，在试点教学工作中发挥较大的作用。
（2）要建立一支相对稳定的兼职教师队伍，按要求聘任、建档、培训与考核，1/3相对稳定。“相对稳定”是指担任电大试点教学三个学期以上课程的。
43、省级电大校园网建设的标准是什么？
校园网主干达千兆以上，百兆交换到桌面。实现十兆以上接入中国教育和科研计算机网或电信网。
44、试点学校本科和专科的生机比要求是什么？
试点学校本科学生至少每6人、专科学生每10人配置1台联网计算机。
45、省级校和试点分校队伍计算机配置数量要求是什么？
省级校与试点分校（学习点）的专职试点队伍每人拥有1台计算机。
46、对省级电大网站功能建设的要求是什么？
学校有独立域名、公有IP地址的互联网站，能与中央电大、试点分校和教学点实现互联。网站的功能达到当地比较高水平，实现经常与中央电大信息的实时沟通、资源交流和共享，开展教学与管理活动。建成与试点分校和教学点紧密联接的地域网，实施教学与管理。
47、试点学校应如何保障网上教学的开展？
试点学校应该建立激励教师开展网上教学、吸引学生上网学习的措施或制度。应有提供教学、管理、技术服务的制度措施，设施的使用率较高。
48、开放教育课程网上教学的主要环节有哪些？
网上教学指导、网上答疑、讨论和小组活动，开展网上作业、测评等活动。
49、对学生网上学习时间的要求是多少？
学生网上学习时间达到每人每周平均2小时以上，并有跟踪、记录、反馈和改进的措施。
50、各级电大远程教学平台上学生实名注册率要求？
实名注册率就是按照实际学生注册情况能够在网上登录。试点本科学生≥90%，试点专科学生≥60%。
51、教学资源的种类包括哪些？
教学资源种类包括：印刷文字教材、音像材料（含光盘）、IP课件、网络课程及课件等。
52、如何理解评估指标中统设必修课资源配备率？指标中合格和优秀应达到的比率是多少？
所谓配备率是指学校开出的试点专业中，配齐全部中央电大提供的教学资源的课程门数与本校已开出全部统设必修课程的门数之比。合格要求≥90%，优秀要求≥95%。
53、如何理解评估指标中的资源及时到位率？
及时到位率指开学第一周学生能够拿到教学资源的统设必修课程门数与当学期全部开出的统设必修课程门数之比。
54、网上动态教学信息和资源指的是什么？
网上动态教学信息和资源包括教学文件、安排及有关通知、教学辅导及答疑、综合练习、网上直播课及考试辅导等。
55、统设必修课配套的网上教学资源指的是什么？
配套的网上教学资源是试点专业统设必修课程在已有中央电大网上教学资源的基础上，为满足本地区教学需要由学校自建的网上教学资源。
56、各试点单位应如何接收中央电大和省级校的网上动态教学信息和资源？
试点单位应设专人及时通过卫星或中央电大在线平台的支持接收中央电大下传的资源；分校通过网络及时下载省级校打包下传的省级校教学信息和资源。
57、评估指标中对选修课程资源配备的要求？
指标要求在已开选修课程中，两种以上相对稳定的教学媒体的课程占90%以上为合格，95%以上为优秀，此外还应建设网上的教学资源。已开的选修课程是指，已经被学生选学，或正在开设的课程。
58、什么是相对稳定的教学媒体？
主要是指经过教学设计的印刷教材（含辅助教材）、音像教材（含光盘）、IP课件（应覆盖本课程主要知识点）、网络课程及多媒体课件等。
59、什么是数字图书馆？
通过网络在微机上能实现查询、浏览、阅读多项功能的全文电子图书，同时要求紧密结合所开设的专业课程，有些是相应的期刊、教材、参考论文等。
60、指标中对数字图书馆的具体要求？
学校建立了数字图书馆，提供与试点专业相关的电子图书5千种以上，全文期刊1千种以上（合格标准）。并能够通过向教学点提供共享省级电大多种媒体的图书、资料和文献。通过网络使基层教学点的学生能够查阅这些资料和图书，特别是毕业实践环节中学生需要的文献资料。
61、指标中要求学校如何推动教学资源的应用？
学校应制定推广应用多种媒体教学资源的制度和措施，并对教师的应用进行培训和检查，及时掌握和分析多种媒体教学资源的应用情况，学校还应为学生自主应用多种媒体教学资源创造条件，提供为方便学生使用的多种措施，并有学生学习的情况记录和反馈意见，使教学资源能够得到有效应用。
62、指标中要求教师如何推动教学资源的应用?
课程责任教师应按照开放教育的要求进行教学设计，对课程教学资源进行补充建设和资源整合，在课程教学实施方案及教研活动中对资源的应用和网上教学提出明确要求和指导，并了解掌握资源应用和网上教学情况；辅导教师应积极参加有关培训，教学方案中应对学生应用资源和网上学习进行指导，并掌握学生的使用情况。
63、指标中对学生应用资源能力的要求？
学生能自主选择应用网上动态信息和资源进行自主学习。
64、教学模式改革的思路与措施应从哪几个方面来体现？
学校开展课程教学模式改革的研究，改革思路清晰，改革措施切实可行。结合本地情况，形成具有专业特色、课程特点、学生特点、媒体特点、当地特点等的不同的教学模式，有创新思想。有切实可行的实施改革的措施。有教学模式改革的目标、模型和思路，有实施教学模式改革的规划、进度和措施。学校制定的实施性教学文件体现改革的思路，教学文件贯彻执行教学改革的思想，有要求、可操作和明确的工作程序。
65、教学模式改革思路与措施反映在哪些材料中？
实施性教学文件齐备，并体现教学模式改革的思路，具有本地试点教学的特色。要有检查制度，并能认真执行和检查。有实施过程的记录、小结和分析，有相应的研究活动，有深化改革的措施等。
66、教学模式改革的预期目标是什么？
充分利用多种媒体资源，开展多种形式的网上交互教学活动，积累了较丰富的经验，形成了有特色的远程开放教育课程教学模式的基本框架，并在试点单位得到较好的实施和推广。
67、对课程教学模式改革的基本要求有哪些？
发挥学生主体作用和教师主导作用，突出以学生自主学习为主、面授辅导、远程辅导为辅，基于利用多种媒体资源学习和开展多种形式网上交互学习的方式。
68、学生自主、协作学习的成效应从哪几方面体现？
各级试点单位积极做好导学工作，引导和推动学生利用网上资源自主学习，并积极开展小组学习，取得成绩。注意引导学生自主学习，指导学生自主选课、安排学习计划、学习时间；积极组织网上学习活动，有计划、有指导地开展小组学习，并有记录和总结。教师组织教学有教案，总结学生在学习能力、协作学习和学习效果等方面的发展变化和示范性经验。
69、指标中对实践教学的设计要求是什么？
学校应按照试点项目的要求，结合专业培养目标和专业教学实施方案，制定专业和课程的实践教学实施方案。实施方案中要求要明确，要便于操作，体现专业和课程特点，并有创新。
70、指标中对实践教学实施条件达到合格的要求是什么？
学校和试点分校（学习点）有相对稳定的符合教学要求的校内外实践基地，有必要的设施、设备和指导力量。
71、指标中对实践教学实施条件达到优秀的要求是什么？
学校和试点分校（学习点）的实践教学设施、设备条件良好。学校建有产学研结合的实践教学基地。
72、指标中对实践教学实施的要求有哪些？
各级试点单位按规定要求和教学计划进程完成全部实践教学，按时开出率达到90%以上，实践教学内容突出对学生的综合训练和能力的培养，且组织落实，操作规范，学校对实践报告要求严格，实践报告齐全，教师评阅认真，学生实践能力和专业知识综合应用能力得到提高。
73、在开放教育中如何实施素质教育？
学校应根据远程开放教育及其学生特点，将素质教育渗透在专业及课程教学中，在进行知识、能力培养基础上，进行思想素质、文化素质、身体素质、心理素质、劳动素质等教育。要结合专业教育和课程教学，形成加强素质教育总体思路，并有贯穿于教学全过程的实施办法和具体措施。
74、学校开展素质教育要从哪几方面体现？
学校积极培育远程开放教育特色的学校文化，加强学生思想教育、校风、学风建设，开展能有效提高学生综合素质的多种形式的活动，取得了成效。注重校园文化，建立终身学习理念，提供以人为本学习支持服务的条件，创造有利于个性化学习的环境，开展各种行之有效提高学生综合素质的工作。例如，注重思想品德教育，树立终身学习理念和刻苦学习的学风，加强诚信、社会公德和公民意识，培养尊师、爱校和集体主义精神，提高团结协作和人际交往的能力等。学校初步形成有利于学生综合素质提高的学校文化，学生在思想、心理、文化、能力等方面，特别是实践能力、创新精神上有比较明显的提高，有示范性经验、典型实例。有对学生现状的分析和开展素质教育的示范性经验、典型事例，反映学生的精神面貌以及心理素质、文化基础、信息素养、实践能力和创新能力等方面的变化和提高。
75、试点教学管理模式如何表述？
试点教学管理模式可概述为：基于远程开放教育条件下，以现代教育思想为指导，依据教育教学规律，采用现代教育技术手段，适应个别化自主学习方式的具有现代化和网络特征，基于多级的系统管理及运行，保证统一的教学质量标准的资源建设、整合与共享、提供多功能学习支持服务、教学全过程质量监控的教学管理模式。
76、教学管理模式改革反映在哪几个方面？
（1）改革思路清晰：认识到教学管理模式改革是实现人才培养模式改革和开放教育办学质量的保证。从教学管理模式的主要要素，如：教学资源、学习过程、学习支持服务、教学管理保障、教学条件保障等几方面入手，开展相关的研究与实践探索，有改革的具体措施，具体的实施方案，而且要有实施效果。
（2）教学管理模式改革的研究有成果、有创新。
77、如何进行教学管理制度建设？
（1）教学管理制度建设要遵循远程教育的特点、规律，在完整性、统一性、规范性及特色方面进行有益的改革与尝试。
（2）各级试点单位的教学管理文件齐备，教学管理制度建设有成效，有特色。
78、构建教学管理模式框架的要求是什么？
（1）学校初步形成了具有远程开放教育特点、适应教学需要的教学管理模式的基本框架，并在各试点单位得到实施。教学管理机构健全，职责明确，人员落实，能执行各项教学管理制度。
（2）第一，开放教育一定要有可控系统；第二、要适应成人的特点，在管理上要有灵活性，但是必须保证一定的教学管理标准。第三、管理是服务，要加强服务观念，要有利于教师和学生在教学中更好的发挥他们的主动作用，但是要强调服务的时候，不能放松了检查、监督。
79、教学教务管理自动化应如何体现？
有效地使用中央电大教务管理系统和办公自动化系统。数据准确，更新和反馈及时。真正实现招生计划、学籍注册与管理、毕业审核、考场编排、成绩登录、年报年检、公文传递等各个环节运转使用正常。而且还要有反馈，真正有利于试点工作。
80、什么是教学质量保证体系？
教学质量保证体系由教育系统设计、教学实施过程、办学基础条件和教育系统评估四个子系统组成；电大教学质量保证的基本要素包括：专业开设、课程建设；教师基本素质；教学设施条件；教学过程管理；考核内容和方式；成本效益分析；监督运行机制；学习支持服务等方面。
81、开放教育主要教学环节质量标准如何执行？
全国电大系统试点教学和管理的基本质量标准是由中央电大制定。中央电大对教材、网络、资源、学籍、考试、教学点、招生、教学过程、实践环节、毕业环节、教学检查与评估等管理制定了相应的制度和文件，以及各级试点电大为贯彻落实中央电大相关文件而制定的实施性教学及教学管理文件，是实施各个教学环节的重要依据。电大系统教学质量的标准对各级是统一的，各种教学要求和基本办学条件是统一的。要保证规章制度的严肃性，防止执行过程中的失真和衰减。对于执行中出现的问题可通过对制度的修订来改进和完善。
82、对于形成性考核的管理如何要求？
（1）形成性考核不仅仅是学生完成课程作业的情况，还综合反映学生参加网上学习、面授辅导、专题讨论、学习小组讨论、教学实践活动等多方面的学习情况。形成性考核是评价学生学习过程和效果的重要组成部分，学生形成性考核各个环节的完成情况的档案记录必须完整、真实、有据可查。
（2）学校认真执行课程形成性考核的规定和要求，管理严格。积极进行课程形成性考核的改革，并取得成效。
83、如何对形成性考核和终结性考试成绩进行监控？
（1）无明显异常，能反映教学的实际状况，有考核结果分析：试点本科或专科形成性考核及格率不高出全国平均及格率5个百分点，终结性考试及格率不高出全国平均及格率10个百分点。
（2）学校能及时研究和利用考试分析的结果，改进教学与管理。
84、如何开展教学支持服务？
（1）学校从对教师的支持服务和对学生的支持服务两方面都有明确的思路和措施，并有针对性地对现存的矛盾和问题进行了改善。
（2）对教师的教学支持服务：具备从事远程教育所需的基本教学条件，开展远程教育的教学研讨、技术服务、教学服务、工作环境、工作条件满足开展试点教学的要求。
（3）对学生的支持服务包含学习支持服务和非学习支持服务：学习支持服务是指资源提供、解决学习中的疑难、学习方法思路的指导和帮助、教学管理咨询指导、学籍查询、成绩查询、教学安排表、学科咨询服务、答疑、教学设施和媒体使用的指导等；非学习支持服务是指主动关怀、心理咨询等。
85、如何落实教学支持服务？
各级试点单位建立了教学支持服务的相关制度，有措施、有检查，针对出现的薄弱环节进行了改进。
86、统设必修课程教学资源配置包括哪些方面?
统设必修课程教学资源包括：印刷文字教材、音像教材（含光盘）、IP课件、网络课程及课件等。这个基本资源各教学点以上的市点单位都应当配备。
配备率：是学校开出的试点专业中，配齐全部中央电大提供的教学资源的课程门数与本校已开出全部统设必修课程的门数之比。
及时到位率：指开学第一周学生能够拿到教学资源的统设必修课程门数与当学期全部开出的统设必修课程门数之比。
网上动态教学信息和资源：网上动态教学信息和资源包括教学文件、安排及有关通知、教学辅导及答疑、综合练习、网上直播课及考试辅导等。
配套的网上教学资源：是指试点专业统设必修课程在已有中央电大网上教学资源的基础上，为满足本地区教学需要由学校自建设的各种网上教学资源。
87、应该怎样评价开放教育课程的教学效果？
（1）多数学生“三基”达到基本要求，考试抽查和网院统一考试成绩正常。
多数学生能够掌握专业主干课程的基本理论、基本知识和基本技能，考试抽查和试点高校基础课统考成绩正常。三基课程考试成绩50%以上的学生及格；抽查考试成绩与本省平均成绩不超过10个百分点；全国统考课程与全国远程教育学校平均成绩不超过10个百分点。
（2）多数学生掌握自主学习方法和技能，自学能力明显提高，能够把所学知识应用于实际工作。要求达到50%以上学生学会基于网络环境的自学；能通过作业或实践教学，学生能够把所学知识应用于实际工作，自学能力明显提高。
（3）多数学生基本掌握上网和计算机使用技能，能熟练地从网上获取信息和资源。评估组将实地测验，检查是否50%以上学生已经掌握计算机、网络的使用技能。毕业生在计算机应用和外语水平等级证书、职业资格证书等方面获取率相对较高。
88、应该如何评价学生毕业实践环节的质量？
（1）多数学生选题结合实际，教师指导、实施过程、答辩和考核严格、规范。
（2）多数毕业论文（设计）能运用所学知识解决实际问题，部分论文（设计）对实际工作有参考和应用价值。
89、用人单位对学生综合素质总体评价达“优秀”的标准是什么？
用人单位对毕业生综合素质总体评价中，好的和较好的占大多数（50%以上），毕业生的工作能力和业务水平有较大的提高。
90、厦门电大总结性评估机构是如何设置的？
设置厦门电大试点项目总结性评估领导小组，下设评估办公室。
91、厦门市教育局对学习点评估的具体内容有那些？
具体内容包括：听取学习点领导自评汇报，考察教学基础设施和实验实训条件、查阅档案材料、听课、召开座谈会、个别谈话和技能测试等。
92、厦门电大开放教育开设多少个本科专业？多少个专科专业？在校学生数多少？
截止2005年底共开设6个本科专业、10个专科专业。在校生数7225人。
93、厦门电大开放教育本科开设哪些专业？专科开设哪些专业？
本科专业：金融、法学、英语、汉语言文学、会计学、工商管理。
专科专业：计算机应用、会计学、电子信息技术、法学、英语、现代文员、工商管理、金融、电子商务、物业。
94、素质教育的总体思路与实施效果是什么？
总体思路是：针对学生特点，在知识、能力培养基础上，进行思想素质、文化素质、身体素质、心理素质、劳动素质等教育；素质教育渗透在专业、课程的实施中。学校积极培育远程开放教育特色的学校文化，加强学生思想教育、校风、学风建设，开展能有效提高学生综合素质的多种形式的活动，取得了成效。注重校园文化，建立终身学习理念，提供以人为本学习支持服务的条件，创造利于个性化学习的环境，开展各种形式有效提高学生综合素质的工作。
95、我校开放教育中素质教育的三个层面是什么？
第一层面是与所有高等教育相同的、共性的，就是人文的、心理的等等方面的素质。
第二层面是开放教育特色的素质，有三：一是具备自主学习的素质；二是具备运用所学知识的素质；三是具备爱岗敬业的素质。
第三层面是结合本专业特点培养学生的素质。
96、什么是开放教育教学模式？
开放教育教学模式就是：充分利用现代信息技术和教育技术，综合利用多种媒体手段，学生进行自主学习和协作学习，教师导学，通过系统运作，学校提供全过程、全方位的学习支持服务。教学模式具有实践性、形成性、系统性、互动性、多样性和规范性特征。
97、我校开放教育的主导教学模式是什么？
一标五环：“一标五环”中的“一标”指教学目标，是具体教学活动中所要达到的预期结果和标准，是教学过程每个环节教学双双所要达到的预期目的，它是教学各个环节的出发点和归宿，贯穿教学活动的全过程，制约着教学活动的每一个环节。
“一标五环”中的“五环”是指自主学习、集中导学、多向交互、多维评价和“反馈—矫正”五个环节。其中自主学习、集中导学、多向交互为“过程环”；多维评价和“反馈—矫正”为“监控环”。
98、我校“113”教学管理模式具体涵义是什么？
一套制度。即改革传统的教学管理制度，建立一套与我校教学模式相吻合的教学管理制度，以管理制度为基础，保证试点教学管理工作规范、有序。
一个系统。即加强学习点办学系统的建设和管理，保证学习点教学和教学管理质量。我校采用 “省级校→学习点”的两级管理办学模式，即“省级校→学习点”的管理运作模式。
三项管理重点。
1、教学过程。主要内容包括入学、自学、导学、考核、服务等几个管理环节。
入学管理。统一制定分发宣传提纲，组织招生宣传工作，制作厦门电大招生简章。严把入学资格审查关。组织入学水平测试，分析学生基础，制定教学对策。组织入学指南专题教育，宣讲开放教育学习特点。划分学习协作小组。
自学管理。指导学生制定个人学习计划，组织学生进行在线学习专项培训，多种媒体资源综合利用学习指导，课程集中辅导与巡教，网上教学互动，邮件答疑工作，小组协作互助学习活动，形成性考核落实，实践教学环节组织，素质培养，网上学习跟踪纪录等。
导学管理。教学一体化设计。通过直播课堂/双向视频和“电大在线”教学平台对各教学班进行实时或非实时远程教学辅导及在线讨论。探索课内教学方式。以课程为单元编制教学活动安排表。加强开放、交互式的教学活动和实践教学活动。
考核管理。形成性考核管理，包括平时作业、实践学习、面授学习、在线学习等综合的成绩评定；形成性考核文件的制定。学期考试管理，包括课程报考、考场编排、考试的组织、质量分析；考试管理文件的制定。
服务管理。坚持以学生学习为中心，建立学习支持服务工作思路。为学生学习提供信息资源支持服务、条件设施支持服务和学习点的支持服务。编制多种媒体教学资源使用计划，制定媒体使用方案。加强引导，采取措施，提高学生多种媒体资源利用率。向学生免费开放多媒体机房。加强师生的网上交互管理工作。还有，为学生提供教学与教务信息、作业批改与实践指导、学习方式方法指导、学分管理与毕业审核、考试服务、学习心理咨询、素质教育活动等服务。
2、信息资源。网络环境建设完善。通过电大在线、JWGL管理软件、办公自动化系统（OA）、电子信箱系统，开展远程教学管理。不断加强教学资源的建设、整合和使用。提供教学信息、录像资源、“直播课堂”、IP课件方便学生自主学习。开通教学教务管理信息查询窗口。开展网上教学资源专项检查管理。
3、质量控制。主要内容包括监控制度措施、教学检查、问卷调查、教学值班、考核制度、教学督导、质量分析。以教学检查为核心，形成教学过程检查、评估和反馈机制，对教学过程的各个环节及教学条件进行认真检查和评估。教学过程管理包括对教师的教学和学生学习两个方面的检查。特别加强对学生学习过程的跟踪、监控、指导；通过形成性考核及其它形式的考核来实现对学生学习全过程的质量监控。
“113”教学管理模式紧扣我校“一标五环”教学模式，形成了具有厦门特色的远程开放教育教学管理基本框架。
99、我校128教学支持服务是什么？
即“一个目标、两个对象、八项服务”。“一个目标”指教学支持服务以满足学生自主学习和教师开展远程教学辅导的需要，不断提高支持服务的有效性、方便性为目标。“两个面向”指教学支持服务的两个对象，面向教师开展远程教学辅导的支持服务和面向学生自主学习的支持服务；“八项服务”指八个方面的教学支持服务。其中面向学生的有四项：导学助学支持服务、信息资源支持服务、条件设施支持服务和学习点的支持服务。面向教师的支持服务的也有四项，包括开展技术业务培训，提供备课、教研和制作教学资源的设施条件，分配制度倾斜支持，科研支持等。
100、我校与学习点“六统一”管理运行方式的具体内容是什么？
（一）统一招生管理
实行校部统一确定招生计划、招生简章；统一组织招生报名、安排入学水平测试；统一入学资格审核，统一建立新生档案。学习点根据自身的管理与服务等条件，确定接收管理的招生专业和人数（填报《厦门电大学习点招生专业申报表》），上报学校审批和汇总。
（二）统一学籍管理
学校严格按照中央电大的要求，统一学籍管理。学习点对自己所管理的学生不进行学籍管理，只进行学生学籍转办服务。主要包括：
1、新生建档。2、课程注册。3、学籍异动。4、免修免考。5、毕业审核。
（三）统一教学管理
为了保证学习点教学质量，校部对学习点的教学和教学管理工作采取“高度集中，统一管理”的办法。主要包括：
1、教师。校部统一负责师资队伍建设、培训、管理和考核，统一配备专业和课程责任教师以及下点巡教的教师，统一制定对学生学习支持服务的要求和办法；学习点则负责协助教师开展教学工作，为教师提供教学支持服务，负责安排导学教师，开展学生助学工作。
2、教学实施计划。校部统一制定专业教学计划、专业教学实施细则、课程教学实施细则、选修课教学大纲等指导性教学文件；各学习点则负责了解、明确有关文件内容和要求，并协助校部加以实施。
3、教学过程。校部统一组织网上直播课堂/双向视频、集中面授、下点巡教、网上讨论、教学实践、小组学习、咨询答疑等多种形式的教学辅导活动；学习点配合教师组织学生参加各项教学活动，认真做好教学支持服务工作。
4、教学信息。校部统一公布课程辅导教师的联系电话、Email地址，开通课程辅导教师的“专题讨论区”，建立教与学信息传输和交流的快通道；学习点配合做好有关的教学服务工作，组织学生参加网上BBS讨论和学习小组活动，督促学生加强与辅导教师的沟通和联系，指导学生上网学习，并关注有关教学活动安排等信息。
5、教学档案。学习点按照要求做好各类教学档案工作。
（四）统一考核管理
为了加强学习点的学生成绩考核管理工作，促进教学模式改革的顺利进行，学校对学习点学生的形成性考核、期末考试等，也采取统一标准，统一要求和统一管理的办法。
1、形成性考核。我校先后制定了《关于形成性考核的几项规定》、《厦门电大课程形成性考核实施细则（试行）》等文件，对学习点的课程形成性考核的基本形式、考核方法、组织实施等方面都做了明确的统一规定。学习点的主要工作是协助教师收发作业，协助校部进行相关数据的统计，及作业档案管理等。
2、期末考试。（1）合理设置考点。（2）统一考试管理制度。（3）统一安排监考人员。学校领导任各考点的总主考。考点互派监考，各考点的监考人员由厦门电大进行统一安排，同安、杏林、思明三个考点基本做到每个考场有一名监考人员为校本部派出的监考人员。此外我校还向各考点统一排出巡考人员。（4）统一进行考场编排，统一使用一套试卷，统一阅卷，统一评分标准，统一成绩管理等。未设考点的学习点的主要工作是协助做好通知，组织学生参加考试等。设考点的学习点则按照我校的要求严格履行考点职责。
（五）统一提供资源
1、统一向中央电大征订多种媒体教材。校部根据学习点的实际需要，统一向中央电大征订文字、音像、CAI课件等多种媒体教材，提供给学习点。
2、统一提供网上教学资源。校部通过“电大在线”（省校版）、“多媒体点播系统”、“VBI信息”等窗口向学习点提供各类网上教学资源，包括中央电大制作、提供的网上教学资源，主要的是提供校部制作的网上文本资源、直播课堂/IP课件等。
3、统一接收中央电大通过卫星传输的电视教学节目、VBI信息等，进行数字化处理后，挂到学校网站或刻成光盘提供给学习点。学习点的主要职责是根据学生需要协助征订、分发各种媒体教材，协助引导学生使用各种教学资源等。
（六）统一技术支持
我校对学习点远程教学设施的使用、教务管理系统的使用以及各种教学软件的使用等统一进行技术指导，提供技术支持有效保证远程教学的顺利开展。
上面所述的我校开放教育学习点“六统一”的管理模式，其核心是集中教学、集中管理、基层支持、自主学习的“省校→学习点”管理运行模式。图示：
这个模式是我校参与试点工作几年来，特别是中期评估以来，在中央电大的关心指导下，学校上下通过不断实践，而初步形成的教学与教学管理运行模式。这个管理模式在今后的实践和应用过程中，还有待于进一步的完善和发展。
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